Résilier Bouygues Telecom : la marche à suivre en 2026
Vous souhaitez quitter Bouygues Telecom ? Voici la procédure, les délais et les frais - et comment en profiter pour passer à une offre plus avantageuse, sans coupure.
La procédure de résiliation Bouygues Telecom
La résiliation s'effectue par lettre recommandée ou depuis votre espace client Bouygues Telecom, avec un préavis d'environ 10 jours après réception de la demande.
Préavis, frais et matériel
Si vous êtes encore engagé, des frais peuvent s'appliquer ; ils sont souvent remboursés par le nouvel opérateur. Pensez aussi à restituer la box et le décodeur pour éviter des frais supplémentaires.
Garder son numéro & éviter la coupure
Pour conserver votre numéro fixe, utilisez la portabilité (code RIO au 3179). En souscrivant la nouvelle offre d'abord, le changement se fait sans interruption.
Voir aussi : avis Bouygues Telecom · changer de box sans coupure.
Questions fréquentes
Comment résilier Bouygues Telecom ?
La résiliation Bouygues Telecom se fait par lettre recommandée ou via votre espace client, avec un préavis d'environ 10 jours. Si vous changez d'opérateur, le nouvel opérateur peut s'en charger via la portabilité.
La résiliation Bouygues Telecom est-elle payante ?
Des frais peuvent s'appliquer si vous êtes engagé. De nombreux opérateurs remboursent ces frais lorsque vous souscrivez chez eux : un conseiller vous indique comment en bénéficier.