Lettre de résiliation B&YOU : modèle gratuit à télécharger

Remplissez le formulaire : votre lettre de résiliation B&YOU se complète en direct à droite. Recevez-la par email et téléchargez-la en PDF, puis envoyez-la à B&YOU (recommandé avec accusé de réception conseillé). 100% gratuit.

Résilier B&YOU : ce qu'il faut savoir

B&YOU est sans engagement : la résiliation est libre et sans frais de rupture ; respectez le préavis et restituez le matériel.

Vous pouvez aussi démarrer la résiliation depuis votre espace client B&YOU / Bouygues Telecom, mais l'envoi d'une lettre recommandée reste la solution la plus sûre pour conserver une preuve datée.

Préavis, matériel et numéro

Respectez le préavis indiqué dans vos conditions générales (souvent une dizaine de jours après réception). Restituez la box et le décodeur selon le bon de retour B&YOU pour éviter des frais de matériel non rendu. Pour conserver votre numéro fixe, demandez votre code RIO au 3179 (portabilité).

Astuce : de nombreux opérateurs remboursent vos frais de résiliation lorsque vous souscrivez chez eux (selon les offres en cours). Vérifiez gratuitement ce à quoi vous avez droit.

Voir aussi : la procédure de résiliation B&YOU · générateur de lettre pour tous les opérateurs.

Questions fréquentes

Comment écrire une lettre de résiliation B&YOU ?

Indiquez vos coordonnées, votre numéro de client B&YOU, l'objet (résiliation de l'abonnement internet) et votre demande de résiliation dans le respect du préavis. Notre générateur ci-dessus rédige automatiquement une lettre conforme, prête à envoyer en recommandé.

Où envoyer la lettre de résiliation B&YOU ?

Adressez-la au service résiliation de B&YOU dont l'adresse figure sur votre contrat ou vos factures. La lettre recommandée avec accusé de réception est conseillée pour garder une preuve.

La résiliation B&YOU entraîne-t-elle des frais ?

B&YOU est sans engagement : la résiliation est libre et sans frais de rupture ; respectez le préavis et restituez le matériel.